收到三包索賠后如何進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄

借：銀行存款等。

貸款：營(yíng)業(yè)外收入

如何處理出口退貨和索賠？

一旦有客戶(hù)發(fā)出退換貨要求，一般會(huì)發(fā)給我司銷(xiāo)售部，銷(xiāo)售部會(huì)找質(zhì)量部和生產(chǎn)部核實(shí)退換貨要求所指的商品和批次是否確實(shí)是我司發(fā)出的商品，然后進(jìn)行下一步。

索賠金額一般無(wú)爭(zhēng)議，賠償比例提前在買(mǎi)賣(mài)合同中約定。需要協(xié)商的是退貨問(wèn)題。

銷(xiāo)售部門(mén)原則上會(huì)要求客戶(hù)將不良品寄回我企業(yè)，我企業(yè)會(huì)將檢驗(yàn)合格的貨物補(bǔ)發(fā)給客戶(hù)。我們看到實(shí)物后，會(huì)將殘次品回收入庫(kù)，并做財(cái)務(wù)賬目。這樣進(jìn)出口部門(mén)在貨物返港時(shí)會(huì)憑原出口報(bào)關(guān)單向海關(guān)申報(bào)退運(yùn)貨物，需要在退運(yùn)貨物進(jìn)廠當(dāng)月的出口退稅申報(bào)中進(jìn)行出口抵扣。

但在實(shí)際操作中，客戶(hù)將殘次品退回國(guó)內(nèi)時(shí)，會(huì)有大量的海運(yùn)費(fèi)或空運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，由我們的賣(mài)家承擔(dān)，而往往這些費(fèi)用會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于貨物本身的價(jià)值，所以很多時(shí)候我們不會(huì)要求退回殘次品，而只是要求客戶(hù)在當(dāng)?shù)貓?bào)廢殘次品，并將報(bào)廢流程發(fā)給我們的企業(yè)。確保我們公司沒(méi)有次品進(jìn)入市場(chǎng)。(如有必要對(duì)不良品進(jìn)行研究，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，提高生產(chǎn)工藝水平，消除質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)要求客戶(hù)退貨)。

而且由于通常不定時(shí)運(yùn)輸貨物的時(shí)間比較長(zhǎng)，即使要求客戶(hù)退回次品，為了盡量減少給客戶(hù)造成的損失，減少對(duì)客戶(hù)生產(chǎn)進(jìn)度的影響，我們企業(yè)也會(huì)提前發(fā)出合格的貨物，而不是等到退回的貨物被驗(yàn)收后再發(fā)出。

這樣進(jìn)出口部門(mén)在發(fā)出新貨時(shí)會(huì)做一般貿(mào)易出口申報(bào)，在貨物返港時(shí)會(huì)做一般貿(mào)易進(jìn)口作為進(jìn)口貨物，并繳納進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口增值稅。可以將出口報(bào)關(guān)單錄入出口退稅專(zhuān)用報(bào)關(guān)單，參與計(jì)算免退稅額。這樣增值稅會(huì)無(wú)損失退還，但只會(huì)增加一筆關(guān)稅成本，節(jié)省時(shí)間成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。是一種比較合適的處理方法。

收到三包索賠后如何進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄？既然三包索賠不是公司的營(yíng)業(yè)收入，放在‘營(yíng)業(yè)外收入’會(huì)更合理。此外，如果公司向客戶(hù)支付三包索賠而不是收到款項(xiàng)，則需要在做賬時(shí)使用會(huì)計(jì)科目‘營(yíng)業(yè)外支出’。